Política de Privacidad

En Archok, valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros.

1. Información que Recopilamos

a) Información Personal:
Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, te registras para recibir nuestras comunicaciones o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (número de tarjeta de crédito/débito, detalles bancarios, etc.)

b) Información de Navegación:
Podemos recopilar automáticamente información relacionada con tu visita a nuestro sitio web, como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de cookies

2. Uso de la Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y cumplir con tus pedidos, incluyendo la entrega y la facturación.
• Comunicación: Para enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones, novedades de productos y otra información que pueda interesarte.
• Mejora del Sitio Web: Para analizar el comportamiento del usuario y mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de compra.
• Seguridad: Para protegernos a nosotros y a nuestros usuarios de fraudes y actividades maliciosas.

3. Compartir la Información

a) Terceros de Confianza:
Compartimos tu información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, procesamiento de pagos, envíos y otras actividades comerciales. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tu información y no pueden usarla para ningún otro propósito.

b) Cumplimiento Legal:
Podemos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
• Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestro sitio web
• Proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público

4. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio y mejorar su rendimiento.
• Cookies de Publicidad: Utilizadas para personalizar las promociones y anuncios que ves en nuestro sitio y en otros sitios web.

Puedes controlar y gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected].ar

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página y te notificaremos si los cambios son significativos.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos en [email protected].ar